Вопрос-ответ

Здравствуйте! при выборе углового шкафа, продавец посоветовала шкаф угловой "Элана", но только выставочным образцом были размеры 900х645х900х2185 мне не подходящие, о чем я уведомила продавца, на что продавец меня уведомила, что есть точно такой же шкаф, внутри и снаружи ничем не отличающийся, но меньше размером 720х720х420, что как раз мне и было необходимо. Мы заключили договор. После того как привезли шкаф и собрали его, оказалось что шкаф не соответствует заявленному. Объясняю: Шкаф выставочного образца в себя вмещал помимо штанги для плечиков и полки. А тот который привезли мне, в нем просто идет штанга для плечиков без полок. Штанга весит так как будто полок и не должно было быть. Я позвонила продавцу у которого заказывали шкаф, после выясненных причин произошедшего, она мне перезвонила и сказала, что оказывается шкаф меньшим размером, то есть тот который я заказала, идет без полок. И то, что она получается ошиблась. Прошу помочь мне разобраться, так как тот шкаф который мне привезли меня не устраивает. Заявленное не соответствует действительности. Прошу дать мне номер куда я могу обратиться. Так как продавец помочь мне не может. Или дайте мне адрес, куда я могу написать претензию.
25.01.2019
Скажите,     пожалуйста, сотрудничаете завод производитель стенки Кельн с сайтом divano.ru? На данном сайте представлена стенка Келен 3  (комплектация 2 нижные тумбы, 2 верхних шкафа по посуду, полка) по цене 18 499 рублей. Аналогичный комплект через вашего представителя в магазине и сайт вышел в 32 500. Почему такая большая разница? Или сайт мебельград не является прямым представителем произодителя? Или завод производитель торгует не только при помощи сайта мебелград.ком? Интерс вызывает именно ценовая политика. Как так получается, что мебель через магазин и сайт официального производителя дороже?
15.09.2018
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где можно купить спальный гарнитур в Липецке?
28.08.2018
Почему мне на эл. Почту не приходит пароль от моей учетной записи
26.04.2018
Добрый день!
Приобрели  несколько элементов  из серии Спальный гарнитур "Соренто" Дуб стирлинг
кровать и  комод .
Всё очень нравиться, всем довольны.
Подскажите пожалуйста, а Вы можете сделать угловой шкаф и стеллаж этой серии?
Или 3-ёх дверный шкаф без зеркала.
23.04.2018
Добрый день! непонятен цвет белый дым глянец. возможно отправить более реалистично фото данного фасада?
17.04.2018
какой вес выдерживают кроватки Соня 2 , 3 ?
03.04.2018
Подскажите, пожалуйста, фасад ящика выкатного для кровати Соня выполнен из массива сосны, а боковинки и дно из какого материала?
02.04.2018
на сайте доставка по брянску бесплатная, при заказе выдает 200 рублей
23.03.2018
При сборке 4х дверного шкафа из спального гарнитура "Николь" возникли проблемы.
Вместо полунакладных петель, в комплекте оказались вкладные петли. Соответственно не возможно правильно установаить двери.
как можно заменить  петли?
21.03.2018